Rujukan Laman

Polisi Privasi happy99win untuk Malaysia

Polisi Privasi happy99win menerangkan cara kami mengurus data akaun, sesi lobi Baccarat, Kuil Emas, Memancing Arkad dan rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX untuk anda.

Data akaunKuki lamanRekod bayaran MalaysiaPermintaan privasi
happy99win Polisi Privasi happy99win untuk Malaysia
HUBUNGI PRIVASI

Saluran bantuan untuk data peribadi

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, membetulkan butiran akaun, atau meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda, hubungi kami melalui saluran yang sama digunakan untuk bantuan akaun.

Sembang langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan segera, seperti log masuk mencurigakan atau pembetulan nombor telefon. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan rekod akaun anda.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan data, pembetulan rekod, atau penerangan tentang penyimpanan maklumat. Nyatakan butiran akaun yang berkaitan dan elakkan menghantar kata laluan dalam mesej.
Pusat bantuan akaun Pusat bantuan boleh menyemak tiket berkaitan kuki, peranti, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Setiap tiket disambungkan kepada akaun anda supaya jawapan tidak bercampur dengan rekod lain.
AMALAN DATA

Kawalan privasi dalam akaun Malaysia

Kami mengurus privasi melalui gabungan semakan akaun, kawalan akses dalaman dan rekod aktiviti yang boleh dijejak.

Data pendaftaran

Semasa akaun dibuka, kami mengumpulkan butiran asas seperti nama akaun, nombor telefon dan e-mel.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi, pilihan bahasa dan peranti yang pernah digunakan.

Keselamatan log masuk

Rekod IP, masa log masuk dan jenis peranti disimpan untuk mengesan akses yang tidak biasa.

Rekod transaksi

Bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menghasilkan rujukan transaksi yang kami simpan untuk padanan dompet, semakan pertikaian…

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun aktif, rekod transaksi, keselamatan, penyelesaian pertikaian dan kewajipan operasi.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, e-mel atau butiran lain yang berkaitan dengan akaun.

Jawapan ringkas tentang Polisi Privasi

Bahagian ini menjawab soalan lazim tentang data peribadi, kuki, transaksi dan hak anda dalam akaun. Jawapan disediakan dalam bahasa mudah supaya anda boleh memahami perkara yang dikumpulkan, sebab ia digunakan, cara membuat permintaan dan bila kami mungkin berkongsi data dengan pemproses yang membantu operasi akaun.

Kami mengumpulkan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang disulitkan, peranti, IP dan masa log masuk. Data ini membantu akses, keselamatan dan bantuan akaun.

Ya, rujukan transaksi disimpan untuk memadankan bayaran dengan dompet anda, menyemak pertikaian dan membantu pertanyaan akaun. Kami tidak meminta atau menyimpan kata laluan e-dompet, PIN perbankan atau butiran rahsia perbankan anda.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa, mengenal pasti peranti dan membantu halaman akaun dimuat dengan betul. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi fungsi tertentu mungkin terjejas.

Anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh diberikan mengikut proses dalaman dan undang-undang tempatan.

Hubungi sokongan dan nyatakan butiran yang mahu dibetulkan. Untuk mengelakkan perubahan tanpa izin, kami akan meminta pengesahan pemilikan, menyemak rekod akaun, kemudian mengemas kini data yang tepat selepas semakan selesai.

Data hanya dikongsi apabila diperlukan untuk operasi akaun, seperti pemproses bayaran, alat keselamatan, penyedia teknikal atau permintaan yang sah di wilayah yang disokong. Perkongsian dihadkan kepada data yang berkaitan dengan tugas tersebut.

Data disimpan selama diperlukan untuk menyediakan akaun, menyemak transaksi, menyelesaikan pertikaian, menjaga keselamatan dan memenuhi keperluan operasi. Selepas tempoh yang diperlukan tamat, data dipadam, diasingkan atau disamarkan mengikut proses kami.